ERHVERVSTELEFONI
Hvor skal kundens opkald lande?
Gør det enkelt for kunderne at komme i kontakt med jer. Tobias hjælper med omstilling, opkaldskøer, velkomsthilsner og åbningstider, der passer til jeres arbejdsdag.
EKSEMPEL PÅ ET KALDSFLOW
Den rette modtager
Hvem skal modtage opkaldet? Vi tager udgangspunkt i jeres roller og hverdag, så omstillingen har et klart formål.
Når alle er optaget
Opkaldskøer og hilsner gør det tydeligt for kunden, hvad der sker, mens medarbejderne er optaget.
Når I har lukket
Åbningstider og velkomsthilsner skal afspejle virksomheden. Vi aftaler, hvilken vej opkaldet skal tage uden for åbningstid.
En løsning efter jeres behov
Hvordan kommer vi i gang?
Fortæl om jeres nuværende telefoni, hvem der skal modtage opkald, og hvad der ikke fungerer i dag. Det danner grundlag for et konkret forslag.
Hvad koster en telefoniløsning?
Funktioner, omfang og pris aftales i et tilbud på den konkrete opgave. Der er ingen standardpakke eller abonnementspris angivet her.
Færre omveje. Bedre kontakt.
Lad os gennemgå, hvordan kundernes opkald skal finde den rette vej.
Tal med Tobias om telefoni